Политика конфиденциальности для гостей ресторана, участвующих в программе лояльности

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных гостей ресторана, предоставленных при регистрации в программе лояльности. Мы ценим ваше доверие и обязуемся защищать вашу конфиденциальность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

При регистрации в программе лояльности мы можем запросить у вас следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Дата рождения (для предоставления специальных предложений);
• Данные о посещениях ресторана и предпочтениях (например, любимые блюда).

2. Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• Регистрация и идентификация в программе лояльности;
• Предоставление персонализированных скидок, бонусов и специальных предложений;
• Информирование о новых акциях, мероприятиях и услугах ресторана;
• Улучшение качества обслуживания и анализ предпочтений гостей;
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

3. Согласие на обработку персональных данных

Регистрируясь в программе лояльности, вы даете свое согласие на обработку ваших персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе третьим лицам, если это необходимо для выполнения целей обработки), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Вы также соглашаетесь на получение информационных сообщений (включая рекламные материалы) по телефону, электронной почте или через SMS.

4. Передача персональных данных

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения целей обработки данных (например, партнерам, предоставляющим услуги SMS-рассылок, PUSH-уведомлений или техническую поддержку программы лояльности). Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные исключительно в рамках предоставленных полномочий.

5. Хранение и защита данных

Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся в защищенных системах и обрабатываются с использованием современных технологий.

6. Ваши права

Вы имеете право:

• Получить информацию о том, какие ваши персональные данные обрабатываются;
• Требовать уточнения, блокирования или удаления ваших данных, если они устарели, недостоверны или обрабатываются незаконно;
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление по адресу, указанному в контактах ресторана.

7. Срок хранения данных

Ваши персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до момента отзыва вашего согласия на обработку данных.

8. Контакты

Если у вас возникли вопросы или замечания относительно нашей Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами по следующим контактам:

• Тел: +7(495)201-72-72
• Тел: +7(925)741-53-60
• Email: nezagorami.rest@yandex.ru

Дата вступления в силу: 13.02.2025

Последнее обновление: 13.02.2025

Регистрируясь в программе лояльности, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и соглашаетесь на обработку ваших персональных данных в соответствии с ее условиями.